Precios en COP y cobro confirmado
Catálogo digital para vender por WhatsApp en Colombia
Organiza tu catálogo en pesos colombianos y prepara la información del domicilio y del cobro. Un mensaje con productos elegidos inicia la coordinación del pedido; todavía debes confirmar disponibilidad, total y pago.
Tu tienda antes de compartir el enlace
Qué preparar para vender en Colombia
El catálogo reúne productos, fotos y precios. El cliente prepara el pedido para tu WhatsApp; tu negocio confirma disponibilidad, cobro y entrega.
- 01
Identifica la presentación
En cosméticos, distingue contenido, tono y presentación. En comida, especifica tamaño o porciones y qué incluye el pedido.
- 02
Confirma destino y cobertura
Pide municipio, barrio y una referencia de entrega. Si envías a otra localidad, consulta el costo con tu transportista antes de confirmarlo.
- 03
Revisa el pago en tu servicio
Si acuerdas un cobro externo, confirma el abono en el banco o la aplicación correspondiente. El mensaje de WhatsApp y una imagen enviada por el cliente no sustituyen esa comprobación.
Moneda de tu catálogo
Precios en pesos colombianos: COP
COP está disponible en el selector de Karrito. Comprueba el importe que ve el cliente y aclara si el envío u otros cargos aplicables se añaden al total. Configurar la moneda no verifica ni liquida el pago.
Referencia de códigos: SIX, agencia de mantenimiento de ISO 4217. La disponibilidad del selector corresponde a Karrito.
Contacto de tu negocio
Revisa tu WhatsApp con +57
El indicativo internacional de Colombia es +57. Comprueba el número completo que requiere el campo de tu tienda. Abre el enlace desde otro dispositivo y revisa a quién llegará el mensaje antes de publicarlo.
No añadas dígitos o ceros por suposición. El indicativo de país es una parte del número; revisa las reglas del número que utiliza tu negocio.
Ejemplo para preparar tus productos
Cosmético con tono y presentación
Foto del envase; tono elegido; contenido; precio en COP; disponibilidad; indicaciones de entrega.
Es una propuesta de información para el catálogo, no un pedido real ni una medición de ventas en Colombia.
Explora este tipo de catálogoAntes de dar el pedido por confirmado
- Producto
- Variante, cantidad y disponibilidad revisadas con el cliente.
- Importe
- Total y moneda de cobro acordados; revisa si usarás COP.
- Pago
- Abono comprobado en tu banco o proveedor si acuerdas un cobro externo.
- Entrega
- Pide municipio, barrio y una referencia de entrega. Si envías a otra localidad, consulta el costo con tu transportista antes de confirmarlo.
Recibir el mensaje del pedido no confirma por sí solo el pago ni contrata el envío.
Recursos para preparar tu tienda
Revisa tu catálogo
Comprueba productos, contacto y condiciones de compra antes de compartirlo.
Generador de mensaje de cobro
Genera mensajes de cobro profesionales para enviar por WhatsApp. Elige el tono (amable, directo, urgente) y personaliza con los datos del pedido.
Fotos que expliquen el producto
Prepara el fondo, la luz y las tomas que muestran detalles y variantes.
Preguntas sobre vender por WhatsApp en Colombia
¿Cómo creo un catálogo digital para vender por WhatsApp en Colombia?+
Configura tu tienda, elige COP si publicarás precios en pesos colombianos y añade fotos, descripciones y variantes. Revisa el WhatsApp de tu negocio y comparte el enlace del catálogo. Cuando recibas un pedido, confirma disponibilidad, importe final y condiciones de entrega con el cliente.
¿Qué moneda puedo seleccionar para mi catálogo en Colombia?+
COP está disponible en el selector de Karrito para mostrar precios en pesos colombianos. Revisa cómo se presenta el importe en tu tienda antes de compartirla. La moneda del catálogo no convierte automáticamente un cobro ni conecta una cuenta bancaria. Si cobras en otra moneda, acuerda con el cliente el importe y las condiciones.
¿Cómo reviso el número de WhatsApp de mi negocio en Colombia?+
El indicativo internacional de Colombia es +57. Revisa el número completo que solicita el campo de tu tienda y prueba el enlace desde otro dispositivo para comprobar que abre la conversación correcta. El indicativo de país no sustituye las reglas locales del número; no añadas ceros o dígitos por suposición.
¿El pedido por WhatsApp significa que ya recibí el pago?+
No. El mensaje comunica los productos que quiere el comprador. Debes confirmar variantes, disponibilidad e importe y verificar el cobro en el medio que utiliza tu negocio. No marques un pedido como pagado sólo porque recibiste el mensaje o una imagen de un comprobante.
¿Cómo preparo el envío o la recogida en Colombia?+
Pide municipio, barrio y una referencia de entrega. Si envías a otra localidad, consulta el costo con tu transportista antes de confirmarlo. Confirma la modalidad elegida y la dirección o punto de recogida antes de cerrar el pedido. Publicar un catálogo no contrata un transportista ni garantiza cobertura o plazo para todos los destinos.
¿Puedo compartir el mismo catálogo en Instagram y WhatsApp?+
Sí. Puedes compartir el enlace de tu tienda en mensajes y perfiles de redes sociales. Revisa que el catálogo tenga precios y variantes vigentes y que el contacto sea el de tu negocio. Para el flujo de pedido por WhatsApp, el cliente prepara el mensaje y lo envía a ese número.
¿Cuánto cuesta usar Karrito para mi negocio en Colombia?+
Karrito ofrece un plan Free y planes de pago. Consulta la página de precios para comprobar las funciones y límites vigentes. El costo del plan es distinto del transporte y de los cargos que pueda aplicar el proveedor con el que acuerdes el cobro.
¿Qué reviso antes de aceptar un pedido de un producto con variantes?+
Comprueba la variante solicitada, la cantidad y la disponibilidad. Ejemplo para preparar tu catálogo: Foto del envase; tono elegido; contenido; precio en COP; disponibilidad; indicaciones de entrega. Comparte información verificable del producto que entregarás; una imagen de referencia no acredita un accesorio o una característica ausente.
¿Puedo acordar un pago con Nequi o Daviplata?+
Si tu negocio ya utiliza uno de esos servicios, puedes acordar el cobro por ese medio con el cliente y comprobar el abono allí. Esta guía describe un pago externo coordinado por tu negocio; no promete una integración ni conciliación automática de Karrito.
¿Qué confirmo para una entrega entre municipios?+
Confirma municipio, dirección y cobertura con el servicio de entrega elegido. Revisa restricciones del producto, costo y plazo antes de cobrar. Si el pedido necesita conservación o preparación especial, explica esas condiciones al cliente.