Ir al contenido principal
Karritokarrito.

Crear políticas para tu tienda

Crea las políticas de tu tienda: envíos, devoluciones, privacidad y términos. Genera confianza y evita problemas con clientes.

Fácil10 minutos

Paso a paso

Paso 1

Ve a la sección de Políticas

En tu panel de administracion, navega a Configuracion > Politicas. Aqui puedes crear y editar las politicas de tu tienda.

Paso 2

Escribe tu política de envíos

Detalla zonas de entrega, costos por zona, tiempos estimados, monto mínimo para envio gratis y que hacer si el pedido no llega.

Paso 3

Escribe tu política de devoluciones

Define en que condiciones aceptas devoluciones, el plazo (ej: 7 días), quien paga el envio de devolución y como se procesa el reembolso.

Paso 4

Agrega política de privacidad

Explica que datos recopilas (nombre, WhatsApp), como los usas y que no los compartes con terceros.

Paso 5

Publica las políticas

Guarda los cambios. Las políticas aparecen en el footer de tu catálogo para que los clientes puedan consultarlas.

Tips y recomendaciones

Escribe en un tono claro y amigable. Evita lenguaje legal complicado. Tus clientes son personas, no abogados.

Se honesto con los tiempos de entrega. Es mejor prometer 5 días y entregar en 3 que al reves.

Una política de devolución clara genera más confianza que no tener ninguna. Los clientes compran más cuando saben que pueden devolver.

Actualiza tus políticas si cambian tus condiciones de envio o devolución.

Preguntas frecuentes

Es obligatorio tener políticas?+

No es legalmente obligatorio en todos los países, pero es altamente recomendable. Las políticas claras generan confianza y reducen problemas con clientes.

Karrito tiene plantillas de políticas?+

Si. Puedes usar el generador de política de privacidad de nuestras herramientas como punto de partida y adaptarlo a tu negocio.

Pon en practica esta guía

Crea tu catálogo digital hoy. Desde $0/mes. Sin comisiones. Listo en 10 minutos.

WhatsApp