Exportar datos de tu tienda
Descarga catálogo, pedidos y una copia de datos; entiende el alcance de cada archivo.
#¿Qué exportación necesito?
Una exportación de catálogo, un listado de pedidos y una copia de datos de cuenta tienen alcances distintos. No son una restauración automática de toda la tienda.
#Exportar productos
- Abre Catálogo → Productos.
- Selecciona Exportar.
- Guarda el archivo y comprueba columnas y cantidad de filas.
La exportación de productos permite descargar datos del catálogo en CSV. Revisa su contenido antes de usarlo en otro sistema; no asumas que incluye imágenes como archivos, todos los datos de variantes o configuración del tema.
#Exportar pedidos
- Abre Pedidos.
- Revisa búsqueda, estado y fechas: la descarga utiliza los filtros seleccionados.
- Usa la acción de exportación y comprueba el resultado.
Si necesitas todos los pedidos, retira filtros que limiten el conjunto antes de exportar. Una descarga completada no demuestra que otro sistema haya importado los datos.
#Descargar copia de cuenta
En la sección de datos de cuenta del panel, usa Descargar copia. La copia se descarga en JSON. Comprueba qué información incluye y guárdala de forma privada: puede contener datos de tus clientes.
No borres la cuenta ni el navegador para probar una exportación. Descargar datos y eliminarlos son acciones separadas.
#¿Puedo restaurar la tienda con estos archivos?
No se promete una restauración integral a partir de estas exportaciones. La importación CSV tiene su propio formato y cobertura. Revisa campos, errores y resultado antes de reemplazar datos.